Imu - onye bụ nke a? Gịnị ikike ka n'ji?

Onye ọ bụla nwere ikike ịzụta nri ngwaahịa na-uru nke ọrụ chọrọ. Kwesịrị ịdị, nwoke kwesịrị a quality ihe, na ọ bụghị kubie ume adị ndụ, na-enweghị alụmdi na nwunye. Ma mgbe e nwere ọnọdụ mgbe ibu na-n'ihu na ọrụ ndị ogbenye mma, na-ere ákwà na-abụghị nanị na-adịghị iweghachi ego, ma ọ bụghị ịgbanwe a zuo na ihe Ẹkot. Iji chebe ụmụ amaala na hụ na ha na nri na-ahọrọ, dị ka nke ugbu a iwu, e nwere ihe Iwu "On Protection of Consumer Rights."

n'ji

Imu - bụ ụmụ amaala na-bu n'obi na-ịzụta ma ọ bụ ịtụ ngwaahịa na ọrụ maka ezinụlọ, onye ma ọ bụ ndị ọzọ nwere mkpa, ọ bụghị ejikọrọ na ahịa ma ọ bụ ndị ọzọ azụmahịa na-eme. The n'ji nwere ike ịbụ onye na-akanamde ịzụta ma ọ bụ na-eji a na-akwụ ụgwọ ọrụ na-eji ya na mmepụta ma ọ bụ maka uru nke onwe.

Imu - ndị na-eji ọrụ ma ọ bụ ngwongwo zụrụ maka ojiji nkeonwe. Ka ihe atụ, hotel ulo maka njem akwụkwọ ma ọ bụ ọrụ na njem. Nke ahụ bụ definition na-ekpuchi ọ bụghị naanị a onye na-akwụ ụgwọ maka ngwaahịa ma ọ bụ ọrụ, ma onye na-eji ha maka ojiji nkeonwe.

iwu

Iwu nwere ike na-kpatụ compensatory mmekọrịta: n'ji - na-ere ere (ma ọ bụ na-eweta) ọrụ (arụmọrụ nke ọrụ, zuo ihe n'ime ụlọ ahịa, wdg ...).

The iwu achịkwakwa na mmekọahụ ozugbo n'etiti n'ji na-ere ákwà na-ebilite na-esonụ contracts:

• Ịzụ na ire;
• ike ọkọnọ;
• ire nke ezigbo ala na ụlọ ma ọ bụ ihe onwunwe;
• ego nke ogige, ọrụ maka ọrụ nke ụlọ na anyị na ọrụ;
• arụ Ndozi;
• mwube, n'ji contracts na mmezi nke ogige;
• mgbazinye;
• njem nke akpa ma ọ bụ ụmụ amaala;
• nchekwa;
• Ụlọrụ;
• ndokwa nke ego ọrụ, nke na-iji na-egbo mkpa nke ndị n'ji (n'aka nkwekọrịta, na ntuziaka nke mgbawa, nchekwa ọrụ ụkpụrụ, alo);
• ugwo ọrụ (ọgwụ, ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ, nkwurịta okwu ọrụ na hotels, wdg);
• ọzọ nkwekọrịta na na-na-iji na-ezute onwe onye mkpa nke a nwa amaala, ma ọ bụghị metụtara na ụdi n'ikuku nke uru.

ikike

Onye ọ bụla nwere ikike ịgbanwe ngwongwo na nkwụghachi, ma ọ bụghị ihe niile na-eji ọkụ mara ya. Ha nwere ikike na-ọma na ngwaahịa ma ọ bụ ọrụ ga-azụ, na-enweta zuru ezu ozi na ndị mejupụtara, ebe nke rụpụta, price, wdg

Consumer ikike: ya nwere ikike ịgbanwe otu ihe ka ọzọ (Ẹkot), ma ọ bụrụ na gị ngwaahịa ntụpọ, kwuru na oge nke nnweta a hụrụ. Ke idaha ọ bụ ike ọ bụghị naanị na nnọchi nke ibu yiri anam ma ọ bụ ihe nlereanya, kamakwa n'ọnọdụ ọ bụla ọzọ ihe na ntughari-eri.

N'elu nchọpụta nke a di na nwunye nwere ikike na-eji ọkụ na-agu na-ere ákwà na-achọ iji gbazie ma ọ bụ belata price na nke ngwaahịa na-zụrụ. Ọ bụrụ na ọ gaghị ekwe omume iji merie ọghọm ruru mgbalị nke na-ere ere, ndị na-azụ ndị nwere ikike na-arịọ reimbursement ma ọ bụ na-ajụ ngwongwo ma ọ bụ ọrụ.

Achọ nloghachi nke ego na-ama na-akwụ ụgwọ maka zuo, naanị ma ọ bụrụ na i nwere akwụkwọ na azụmahịa. The otu na-emetụta ọrụ: iweghachi ego nwere ike ịbụ na ọnụnọ nke receipts ma ọ bụ contracts.

Mgbe ụfọdụ, iwu na-adịghị emetụta?

n'ji ikike iwu ike emetụta ụlọ ọrụ iwu kwadoro na ndị mmadụ n'otu n'otu, bụ ndị nwere ihe mgbaru ọsọ na-anọgide na-eji ngwaahịa na ọrụ maka azụmahịa na ihe ọ bụla ọzọ azụmahịa eme iji n'ịwa ego.

The asịwo nwere dịghị ikike ịchọ nnọchi nke ngwongwo ma ọ bụ mkpochapu ya adịghị site na-ere ere, ọ bụrụ na ọ bụghị na aka nke akwụkwọ (nnata, nkwekọrịta, wdg), na-akwadokwa zụọ.

The iwu agaghị mmetụta mgbe a gratuitous nkwekọrịta. Dị ka ihe atụ, nchekwa na uwe ndị ụlọ ọrụ. Ọ bụrụ na a na-adịghị kwuru ego ma ọ bụ ihe na-enwe njide, na e enen ke nkwekọrịta ma ọ bụ azụmahịa.

Okwu nke chọrọ ka a na-ere ákwà

Ị pụrụ ime ka a na-azọrọ na-ere ákwà, ma ọ bụrụ na alụmdi na nwunye ma ọ bụ na a kpatara achọpụtara n'oge akwụkwọ ikike oge, ma ọ bụ ruo mgbe a nti ngafe ụbọchị. Ọ bụrụ na nke ikpeazụ a na-n'ozuzu bụghị nyere, ọ bụ omume na-eme ka a na-azọrọ n'ime afọ abụọ mgbe zuo, ma ọ bụrụ na a ogologo oge na-kwuru na nkwekọrịta.

Consumer Protection weere na akwụkwọ ikike oge na ụbọchị nke kpọmkwem nyefe nke ngwongwo na asịwo. Ọ bụrụ na ọ gaghị ekwe omume ka ụbọchị nke nyefe, oge-agụ site na ụbọchị nke rụpụta.

N'ihi na n'oge a kara ihe, dị ka akpụkpọ ụkwụ, uwe, wdg, na akwụkwọ ikike mgbe a na-ewere ebe kpọmkwem agha nke oge, nke a kpebisiri ike dị ka ọnọdụ ihu igwe bụ nke a n'ji. N'elu ire nke ọ bụla ihe na mail n'obi imecha ga-gua si ụbọchị nke nnyefe.